マイクロ5 レザーバインダー

āPerの全製品には生涯メンテナンスサービスが付帯しています。

人的要因によらない損傷の場合：

1. ご購入後14ヶ月以内は無償修理サービス。往復の送料はお客様のご負担となります。

2. 14ヶ月経過後は、材料費と送料のみご負担いただきます。作業料は永年無料です。

3. すべての製品が永年修理・メンテナンスサポートの対象となります。

保証またはメンテナンスサービスをご希望の場合は、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。折り返しご連絡いたします。

配送と返品に関するポリシー

1. 配達時間
通常商品は7～10営業日以内に発送されます。

特注品は製造に時間がかかるため、10～15営業日以内に発送されます。

2. 発送倉庫
すべての商品は、香港、上海、ロンドンの倉庫からランダムに発送されます。お客様は発送場所を指定できません。

3. 発送通知
小包が発送されると、登録されたメールアドレスに発送通知が送信されます。

4. 返品・交換ポリシー
商品到着日から7日間、無料の返品・交換サービスを提供しています。

不良品以外の理由による返品または交換（7日間の理由なし）の場合、お客様は発送費用と返品費用の両方を負担するものとします。

カスタマイズされた製品や個人向け製品は、返品または交換の対象外です。

商品は元のパッケージに再梱包する必要があります。

返品期間外、破損、着用済み、または元の書類なしで送られた商品は受け付けられず、お客様に返送されます。

カスタマーサービスチームが返品を受け取り次第、28日以内に処理することを目指します。

5. カスタマーサポート
ご注文、配送、返品についてご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

• Email: info@apernote.com
• Email: uscustomer@apernote.com